Para ativar o modo compatível com G-SYNC, siga as instruções abaixo:

1) Certifique-se de que sua placa de vídeo Nvidia seja compatível com G-Sync. (Placa de vídeo GTX ou RTX)

2) Use um cabo DisplayPort para conectar a placa gráfica ao monitor.

3) Atualize com o driver mais recente da placa gráfica e reinicie.

4) Pressione o botão G-Sync dedicado na parte traseira do monitor.

5) Use o joystick para navegar -> selecione “Ligar” e toque para aplicar.

Configurando o recurso de compatibilidade com G-SYNC:

1. Instale o driver mais recente da GPU NVIDIA.

2. Pressione o botão no monitor e ative o G-Sync.

3. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho do seu computador e selecione o Painel de Controle NVIDIA.

4. No menu Exibir, selecione Configurar G-Sync.

5. Selecione seu monitor e clique na caixa de seleção Ativar G-Sync, Compatível com G-Sync e escolha sua opção para o modo janela ou tela cheia.

6. Clique em Aplicar.

Siga as instruções abaixo:

Para Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho -> selecione “Configurações de vídeo” -> Na seção “Cor HD do Windows”, confirme se a configuração “Reproduzir jogos e aplicativos HDR” está disponível e ative-a.

2. Você pode clicar em “Configuração de cores HD do Windows” para obter configurações mais avançadas.

3. Vá para o menu OSD do monitor, role para baixo e selecione “Cor” e escolha “HDR”. Role para baixo e selecione “Ligar”.

Para Windows 11:

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho -> selecione “Configurações de vídeo” -> role para baixo e ative “Usar HDR”.”

2. Você pode clicar em “Mais sobre HDR” para obter configurações HDR mais avançadas.

3. Vá para o menu OSD do monitor, role para baixo e selecione “Cor” e escolha “HDR”, role para baixo e selecione “Ligar”.”

Siga as instruções abaixo:

1. Abra o menu OSD -> “Imagem” -> “G-SYNC” -> Selecione “Desligado”.

2. “Cor” -> “HDR” -> Selecione “Automático” ou “Desligado”.

3. “Configurações” -> “Sem cintilação” -> Selecione “Ativado”.

Siga os passos abaixo:

1) Atualize o driver gráfico para a versão mais recente.

2) Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho -> selecione “Configurações de vídeo” -> “Resolução de vídeo” -> Escolha a resolução recomendada.

Siga as instruções abaixo:

1) Conectividade: O cabo está conectado ao monitor em uma extremidade e à placa gráfica do PC na outra? Desconecte ambas as extremidades dos cabos e conecte-os novamente.

2) Verifique a fonte de entrada: você escolheu a fonte de entrada correta? Para escolher uma fonte de entrada diferente, empurre o joystick para cima para acessar o menu de fontes de entrada.

3) Verifique a alimentação: A luz de alimentação está acesa em verde? Está conectada corretamente ao monitor? O monitor está sendo ligado ao pressionar o joystick?

4) Teste o cabo: use o mesmo cabo em um monitor sobressalente ou use um cabo diferente com o monitor.

Se o problema persistir, entre em contato com os centros de atendimento locais para verificar o hardware ou entre em contato conosco pelo e-mail https://galax.com/en/contact-us/ para obter suporte técnico.

Verifique se você selecionou o dispositivo de reprodução correto no Windows:

1) Clique no “ícone de volume” na barra de tarefas do Windows.

2) Clique no dispositivo na parte superior da barra de volume.

3) Selecione o dispositivo de reprodução que você conectou ao monitor.

Se o problema persistir, entre em contato com os centros de assistência locais para verificar o hardware ou entre em contato conosco pelo e-mail https://galax.com/en/contact-us/ para suporte técnico.

Para ajustar o brilho do monitor, primeiro você terá que desativar a função “HDR” no monitor e nas “Configurações de cores HD do Windows”.”

Para Windows 10:

– Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho -> selecione “Configurações de vídeo” -> Na seção “Windows HD Color”, desative “Reproduzir jogos e aplicativos HDR”.

Para Windows 11:

– Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho -> selecione “Configurações de vídeo” -> role para baixo e desative “Usar HDR”.

Em seguida, você pode entrar no menu OSD do monitor e verificar novamente.

Em qualquer monitor com painel IPS, é comum que os usuários vejam um tipo de brilho no monitor ao exibir uma imagem escura na tela. Pode não ser um efeito de sangramento da luz de fundo, mas um brilho IPS que não pode ser completamente evitado devido às limitações da tecnologia de tela IPS.

O brilho IPS é uma característica comum dos painéis de exibição IPS. Embora não seja possível eliminar completamente o problema, a GALAX se empenhará em minimizar seus efeitos, mantendo um alto padrão de inspeção e produção.

Para desfrutar da melhor qualidade de imagem, a GALAX recomenda aos usuários que visualizem o monitor a uma distância e ângulo adequados, bem como ajustem o brilho e o contraste a um nível que seja confortável para os olhos.

Em condições normais de manuseio e instalação, não devem ocorrer danos como o desprendimento da moldura. No entanto, se houver qualquer uso indevido do produto, incluindo, entre outros, a aplicação de pressão ou força excessiva no painel ou na moldura do monitor, a moldura será danificada devido a fatores humanos.

Não recomendamos que os usuários pressionem ou toquem no painel, pois isso danificará ainda mais o produto, causando problemas como o “embaçamento” da tela.

Para garantir a qualidade do monitor, é altamente recomendável seguir as instruções do manual do usuário durante a configuração do monitor.

Pode ser causado por um cabo defeituoso ou solto. Siga as instruções abaixo:

1) Abra o menu OSD do monitor -> “Configurações” -> Selecione “Redefinir”

2) Desconecte os cabos em ambas as extremidades e reconecte-os com firmeza.

3) Tente com um cabo sobressalente para ver se o problema persiste.

4) Tente com uma placa gráfica sobressalente para ver se o problema persiste.

Se o problema persistir, entre em contato com os centros de assistência locais para verificar o hardware ou entre em contato conosco pelo e-mail https://galax.com/en/contacts/ para suporte técnico.