歡迎來到 Vivance 系列的專屬支援頁面。在此您將找到設定資訊、文件說明以及最新韌體版本。.
歡迎來到 Vivance 的專屬支援頁面。在此您將找到設定資訊、文件說明及常見問題解答。.
使用者手冊
要啟用顯示器的最高刷新率，首先需使用顯示器連接線進行連接。.
若您已使用顯示埠進行連接，請依照以下步驟在 Windows 系統中啟用刷新率功能。.
1) 點擊桌面右鍵 -> 選擇「顯示設定」“
2) 向下捲動並選取「顯示卡設定」“
3) 檢查「刷新率」設定並設定為最高值。.
要啟用顯示器的最高刷新率，首先需使用顯示器連接線進行連接。.
若您已使用顯示埠進行連接，請依照以下步驟在 Windows 系統中啟用刷新率功能。.
1) 點擊桌面右鍵 -> 選擇「顯示設定」“
2) 向下捲動並選取「顯示卡設定」“
3) 檢查「刷新率」設定並設定為最高值。.
要啟用 G-SYNC 相容模式，請按照以下說明操作：
1) 請確認您的 NVIDIA 顯示卡支援 G-Sync 技術（適用於 GTX 或 RTX 系列顯示卡）。
2) 使用 DisplayPort 連接線將顯示卡與顯示器連接。.
3) 更新至最新的顯示卡驅動程式並重新啟動。.
4) 按下顯示器背面的專用 G-Sync 按鈕
5) 使用搖桿導航 -> 選擇「開啟」並點擊以套用。.
設定 G-SYNC 相容性功能：
1. 安裝最新的 NVIDIA GPU 驅動程式。.
2. 按下顯示器上的按鈕，啟用 G-Sync 功能。.
3. 在電腦桌面上按右鍵，然後選擇 NVIDIA 控制面板。.
4. 在顯示選單中，選擇設定 G-Sync。.
5. 選擇您的顯示器，點擊標有「啟用 G-Sync、G-Sync 相容」的核取方塊標籤，並選擇視窗模式或全螢幕模式的選項。.
6. 點擊「套用」。.
請遵循以下指示：
針對 Windows 10：
1. 於桌面點擊滑鼠右鍵 -> 選擇「顯示設定」-> 在「Windows HD Color」區段中，確認「播放HDR遊戲和應用程式」設定已啟用並開啟此功能
2. 您可點擊「Windows 高動態範圍色彩設定」進行進階設定
3. 進入顯示器 OSD 選單，向下滾動並選擇「色彩」，再選擇「HDR」；繼續向下滾動並選擇「開啟」。
針對 Windows 11：
1. 於桌面點擊滑鼠右鍵 -> 選擇「顯示設定」-> 向下滾動並開啟「使用HDR」“
2. 您可點擊「更多關於HDR」以進行進階HDR設定
3. 進入顯示器 OSD 選單，向下滾動並選擇「色彩」，再選擇「HDR」，接著向下滾動並選擇「開啟」。“
請遵循以下指示：
1. 開啟畫中畫選單 → 「畫面」→ 「G-SYNC」→ 選擇「關閉」。.
2. 「色彩」→「HDR」→ 選擇「自動」或「關閉」。.
3. 「設定」→「防閃爍」→ 選擇「開啟」。.
顯示器面板邊緣的「黑色邊框」實為螢幕的「邊框」，此設計常見於任何標準顯示器。此邊框本身不發光，主要作用是保護螢幕免受撞擊，同時亦不影響顯示器提供的解析度。.
請依循以下步驟：
1) 更新您的顯示卡驅動程式至最新版本。.
2) 於桌面點擊滑鼠右鍵 -> 選擇「顯示設定」->「顯示解析度」-> 選擇建議選項。.
請遵循以下指示：
1) 連接性：請確認線材是否一端連接顯示器，另一端連接電腦的顯示卡？請將線材兩端拔除後重新插入。.
2) 檢查輸入來源：您是否選擇了正確的輸入來源？若需切換輸入來源，請將搖桿向上推至頂端以進入輸入來源選單。.
3) 檢查電源：電源指示燈是否亮起綠燈？是否已穩固插入顯示器？是否能透過按壓搖桿開啟顯示器？
4) 測試線材：將同一條線材接上備用顯示器，或使用另一條線材連接此顯示器。.
若問題持續存在，請聯繫您當地的服務中心檢查硬體，或透過 https://galax.com/en/contact-us/ 聯絡我們以獲取技術支援。.
請檢查您是否已在 Windows 上選取正確的播放裝置：
1) 點擊 Windows 工作列上的「音量圖示」。.
2) 點擊音量條頂端的裝置。.
3) 選擇您連接至顯示器的播放裝置
若問題持續存在，請聯繫您當地的服務中心檢查硬體，或聯絡我們： https://galax.com/en/contact-us/ 技術支援。.
要調整顯示器的亮度，首先必須在顯示器上停用「HDR」功能，並於「Windows HD 色彩設定」中進行操作。“
針對 Windows 10：
– 點擊桌面右鍵 -> 選擇「顯示設定」-> 在「Windows 高解析度色彩」區段中，關閉「播放 HDR 遊戲和應用程式」。.
針對 Windows 11：
– 點擊桌面右鍵 -> 選擇「顯示設定」-> 向下滾動並關閉「使用 HDR」。.
然後您可進入顯示器螢幕顯示功能表（OSD）再次檢查。.
對於任何IPS面板顯示器，使用者在螢幕顯示暗色畫面時，通常會觀察到某種發光現象。這可能並非背光滲透效應，而是源自IPS面板本身的發光特性——由於IPS螢幕技術的固有限制，此現象無法完全避免。.
IPS光暈是IPS顯示面板的常見特性。雖然無法完全消除此現象，GALAX將透過嚴格的檢驗與生產標準，致力於將其影響降至最低。.
為享受最佳畫質，GALAX建議使用者保持適當距離與視角觀看螢幕，並將亮度與對比度調整至舒適的水平，以減輕眼睛疲勞。.
在正常操作與安裝情況下，不應發生如框架脫落等損壞。但若產品遭誤用，包括但不限於對顯示面板或框架施加過大壓力或外力，則框架將因人為因素而受損。.
我們不建議使用者按壓或輕敲面板，此舉將進一步損壞產品，導致螢幕出現「雲霧狀」等問題。.
為確保顯示器的品質，強烈建議在設定顯示器時遵循使用手冊的指示。.
這可能是由於電纜故障或鬆脫所致。請遵循以下指示：
1) 打開顯示器 OSD 選單 → 「設定」→ 選擇「重置」“
2) 拔除兩端的電纜，然後重新牢固地插回。.
3) 請嘗試使用備用線纜，以確認問題是否持續存在。.
4) 請嘗試使用備用顯示卡，以確認問題是否持續存在。.
若問題持續存在，請聯繫您當地的服務中心檢查硬體，或聯絡我們： https://galax.com/en/contacts/ 技術支援。.